ショッピングカート

お買いものサポート

商品について

当店では、在庫商品とお取り寄せ商品がございます。そのため、ご注文いただく商品によって、発送までにかかる日数が異なります。
複数の商品をご注文いただいた場合は、ご注文番号ごとに商品が全て揃い次第、発送致します。
※ご注文商品によっては欠品・廃番などでご用意できない場合がございます。
その場合は速やかにご返金をさせていただきますので、ご安心下さい。（※会員様の場合ポイントによる返金も可能）

お支払いについて

クレジットカード払い
お支払い回数は1回のみとなります。



コンビニ決済・銀行決済（前払い）
お客様からのご入金確認後に商品を手配させていただきますので、お急ぎの場合は、お早めにご入金いただくか、クレジットカード決済もしくは、代引き決済（手数料\324）にてご注文して頂くことをおすすめ致します。
“30万円以上”のお買い物はコンビニでお支払いできません。
その場合は商品合計が“30万円未満”となるよう分けてご注文いただくか、他のお支払い方法をご選択ください。

※代金引換以外のご注文は、決済手続き完了後にイオンレジ「mall@aeon.co.jp」から別途メールが送信されます。

代金引換
代引き手数料は、一律324円です。
※一部離島、山間部において代金引換がお受けできない場合があります。
商品合計が、50万円以上の場合は、代引き手数料324円は無料となります。

配送・送料について

配送は佐川急便にて行っております。
※営業所留めは承っておりません。


通常、ご注文日より３営業日以内にご指定の送付先へ発送させていただきます。
※ただし、在庫状況によっては通常より日数がかかる場合がございます。
発送定休日：土曜・日曜祝日・夏季休暇・年末年始

★年末年始、夏期休暇、連休等でご注文が殺到してしまう場合 ご注文日より１週間前後お届けにお時間がかかる場合がございます。 予めご了承下さいませ。

送料について
ご注文1,900円以上（税込）の場合、配送料は無料です。ご注文1,900円未満（税込）の場合、全国一律で配送料の一部324円（税込）をご負担いただきます。※沖縄、離島につきましては、別途送料を頂きます。
1,900円以上（税込）→送料1,000円
1,900円未満（税込）→送料1,324円

配送・お届け時間帯

ご希望の日(平日着or週末着）、時間帯にお届け致します。日曜・祝日のお届けも可能です。下記の中からご希望の時間帯をお選び頂けます。
午前中(9時～12時) , 12時～14時 , 14時～16時 ,
16時～18時 , 18時～20時 , 19時～21時

返品・返金について

商品到着後10日以内でのご連絡で、未使用・未開封のみ返品可能です。
イメージ違い等のお客様ご理由による返品は、返送料をご負担頂きます。
返金は、現金書留にて商品代金より手数料510円
を引いての返金となります。
開封後や10日以上経過の場合はお受付しておりませんのでご了承下さい。

ご注文キャンセルについて
問合せフォームもしくはフリーダイヤルにご連絡下さい。
商品発送後のキャンセルはお受付できませんのでご了承下さい。

商品に汚損・破損があった場合
新しい商品と破損商品を交換致します。
新しい商品お届けの際に破損商品を回収致しますので問合せフォームもしくはフリーダイヤルまでご連絡下さい。

ご連絡先
フリーダイヤル：0120-775-817
10時～17時00分（土日祝日・夏期休暇・年末年始を除く）