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 → お買い物がしやすくなりました。 → 会員規約 → プライバシーポリシー → ポイントについて → 文字化けやトラブルについての対処法 → よくあるご質問 ■はじめに この「利用ガイド」は当ショップのご利用方法に関して詳しく説明しておりますので、ショッピングされる前に必ずお読みください。なお、当Webサイトの商品および全ての情報に関しては、日本国内においてのみ有効となっております。
■会員登録・個人情報について ポイント3％還元！超お得なChomottoBEAUTEの会員登録は無料です。→会員規約 プライバシーポリシーについてはこちら なお、当サイトでは「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「銀行振込」において、決済の専門会社であるイオンクレジットサービスを導入しておりますので、クレジットカード番号等は一切弊社に残らないシステムとなっており、安心してお買い物を楽しんでいただけます。 ■ご注文について 当サイトでは￥1,000以上のご注文から承ります。 さらに、ご注文の金額にあわせて送料を無料とさせていただくお得なサービスもございますので、まとめてのご注文をお勧め致します。 ■お支払いについて 商品代金のお支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニエンスストア決済、代金引換がご利用いただけます。くわしくは、それぞれの項をご覧ください。 1.クレジットカード 次の各種クレジットカードがご利用いただけます。 イオン・VISA・JCB・MASTER・UC・DC・DINERS・UFJ・MC・NICOS・ORICO・LIFE・CF・PLUS・JACCS・KC・BC  ・お支払い回数は１回払いのみとなります。 ※クレジットカードによるお支払いは、「イオンクレジットサービス」の「イオンレジ」をご利用いただいてのお手続きとなります。当店ではお客様のクレジットカード番号を一切触れることなく、「イオンクレジットサービス」のサイトにてクレジットカード番号の入力を行うので安心してご利用いただけます。 2.銀行振込（前払い） 銀行振込の場合はこちらからご注文内容を確認後、お振込み金額等をメールにてご案内いたします。メールをご確認後、お振込みをお願いします。   ・ご案内した銀行口座宛に7日以内(銀行休業日は除きます)にお振込みください。 ７日以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ・ご入金を確認させていただいてからの商品発送手配となります。 ・振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※銀行振込でのお支払いは、「イオンクレジットサービス」の「イオンレジ」でのお手続きとなりますので、安心してご利用いただけます。 3.コンビニエンスストア決済（前払い） コンビニ決済のお支払期限は、全てご注文後10日間とさせていただきます。 期限を過ぎますとお支払いできませんので、キャンセル扱いとさせていただきます。 ご入金を確認後、商品発送の手配をさせていただきます。 次のコンビニエンスストアがご利用いただけます。 【セブンイレブン】  ・ご注文後、お客様に「お買い上げありがとうございます(chomotto.com)」メールを送信いたします。 ・メールに記載されているURLをクリックしていただくと、「払込票」が表示されます。 プリンターがあるお客様 表示された振込依頼票を印刷して、店頭のレジにお持ち頂きお支払い頂きます。 プリンターがないお客様 振込依頼票上部の１３桁バーコード番号をお控え頂き、店頭のレジでお知らせの上、お支払い頂きます。 詳しくはこちら 【ローソン】  Loppi（ロッピー）端末の設置店舗のみでのお取扱となります。 ※お支払いの際には「お支払い受付番号」と「ご登録の電話番号」が必要となります。 ・ご注文後にメールにて、お支払受付番号をお知らせします。 ・これらの番号をお近くのローソンのLoppi（ロッピー）端末に入力してください。 ・Loppi（ロッピー）端末から「申込券」が発券されます、それをもってレジでお支払い下さい。 ・お支払いの際に「領収書」をお渡ししますので忘れずにお受取り下さい。 ・Loppi操作についてご不明な点は、Loppi備え付けの受話器にてお問合せ下さい。 詳しくはこちら 【ファミリーマート】  お支払いの際には「お支払い受付番号」と「ご登録の電話番号」が必要となります。 ・ご注文後にメールにて、お支払受付番号をお知らせします。 ・これらの番号をお近くのファミリーマートのFamiポート端末に入力してください。 ・Famiポート端末から「申込券」が発券されます、それをもってレジでお支払い下さい。 ・お支払いの際に「領収書」をお渡ししますので忘れずにお受取り下さい。 詳しくはこちら 【セイコーマート】  お支払いの際には「お支払い受付番号」と「ご登録の電話番号」が必要となります。 ・ご注文後にメールにて、お支払受付番号をお知らせします。 ・これらの番号をお近くのセイコーマートのクラブステーション端末に入力してください。 ・端末から「申込券」など3枚が発券されます、それをもってレジでお支払い下さい。 ・「領収書」はクラブステーション操作後、出力される3枚の申込券の中に含まれております。 詳しくはこちら 4.代金引換 ・商品到着の際、商品と引き換えに配達人にお支払い下さい。 ・代金引換手数料は、一律315円（税込）を頂戴いたします。 ・配送業者は佐川急便です。※一部離島、山間部において代金引換がお受けできない場合があります。詳細についてはお問い合わせ下さい。 ------------------------------------------------------------------------ ■商品のお届けについて 配送料 ・3,000円（税込）以上のご注文の場合は無料です。 ・3,000円（税込）未満の場合は、送料の一部315円をご負担いただきます。 ・沖縄、離島につきましては、5,000円（税込）以上のご注文から承ります。 お届け日時 ・在庫確認後、５日前後でお客様のお手元にお届けいたします。 ・地域や日程によっては若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。 お届け日時のご指定 ・ご希望の日、時間帯にお届けいたします。日曜・祝日のお届けも可能です。 ・ご注文の際、送付に関するご要望欄に、配達日と下記の時間帯のご指定をご入力下さい。 ・時間帯が変更となりました。下記の中からご指定ください。 （1）午前中（9時から12時までをめやすとしてください） （2）12時から14時まで （3）14時から16時まで （4）16時から18時まで （5）18時から21時まで ※配達事情により、ご指定の通りにお届けができない場合がございます。 一部離島、山間部において配達がお受けできない場合があります。詳細についてはお問い合わせ下さい。 ※商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが、下記へご連絡のうえ、「返品交換係」までご返送ください。返送料は当社で負担いたします。 ※ご連絡は、商品到着後10日以内にお願いいたします。お客様の理由によるご返送の場合は、返送料、その他実費はお客様のご負担となります。 ------------------------------------------------------------------------ ■ポイント還元システムについて。 詳細はこちら ------------------------------------------------------------------------ ■商品情報の表記について。 Chomotto.comに掲載されている商品の価格や情報は、変更になる場合がございます。 ご注文される際には最新の情報をよくご確認の上、お申込み頂けますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------------ ■その他ご不明な点は下記フリーダイヤルまたはEメールにてご連絡下さい。 〒162-8455 東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ケ谷ビル フリーダイヤル：0120-67-7375 株式会社 井田両国堂 業務責任者 鶴田 喜孝 業務担当者 夏目 陽子 AM9:00〜PM5:30（土・日・祝日を除く） e-mail : info@chomotto.com |
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